La Política Archivística Institucional establece los lineamientos para la adecuada gestión, organización, conservación y digitalización de los documentos en las entidades públicas, conforme al Acuerdo 001 de 2024 del AGN. Incluye procesos como el diagnóstico documental, manejo de inventarios, implementación de expedientes electrónicos, uso de sistemas digitales y conservación del patrimonio documental, garantizando el acceso, control y preservación de la información institucional.📚
¡Tu voz importa! los PQR son una oportunidad para mejorar y crecer.
En esta pieza audiovisual te damos a conocer, la manera como puedes enviar tus Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones de forma presencial o virtual.📢
La Alcaldía Municipal de San Cayetano recuerda a la comunidad que pueden realizar sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o denuncias (PQRS) de manera fácil y rápida a través de medios virtuales.
🌐 A través de la página web oficial de ITINDRO, ingresando a la sección PQRS – Ventanilla Única, donde podrás radicar tu solicitud, adjuntar documentos y hacer seguimiento al trámite.
Esta herramienta permite fortalecer la comunicación con la comunidad y facilitar el acceso a los servicios de la Administración Municipal.
🤝 Una alcaldía de puertas abiertas y ahora también en lo virtual, para seguir construyendo juntos el San Cayetano que soñamos.